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護理人員表現 - 評估標準
我們努力為客戶提供最好的照護。以下是我們期望我們的護理人員具備的特質。
第 1 類：
為我們的客戶提供最好的照顧
可靠且及時
按計畫輪班準時出現
根據護理計劃精心照顧客戶
根據調度員所描述的客戶護理計劃滿足客戶的需求
保持牢固的客戶關係
以友善和尊重的態度對待客戶。客戶和護理人員都享 受在一起的時光。
與客戶和辦公室有效溝通
遲到或缺班時聯絡 MedTec 辦公室和客戶。當客戶狀況改變（住院、健康狀況改善/下降、死亡）時更新 MedTec 辦公室
類別 2：
員工敬業精神
使用所需的計時軟體
一致地打卡上下班並記錄使用行動應用程式執行的任務
及時完成所有合規文件
護理人員偶爾會收到填寫文書工作的要求，以遵守伊利諾伊州法律。請按時完成這些，以繼續為您的客戶服務。
完成所需的護理人員培訓
伊利諾伊州老齡化部門要求護理人員每年完成 12 小時的培訓。
專業行為
作為一家公司，我們努力以尊重和專業的行為對待彼此。這包括與其他護理人員、客戶服務、調度員和其他辦公室工作人員的互動。
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